حریم خصوصی

این بیانیه توضیح می‌دهد که اهورامزدا با داده‌های شما چگونه رفتار می‌کند. مبنای آن قانون حفاظت از داده‌های سوئیس (⁦DSG⁩) است.

مسئول

مسئول اهورامزدا است. مشخصات ارائه‌دهنده و راه‌های تماس: شناسنامه‌ی سایت را ببینید. می‌توانید از طریق با ما تماس بگیرید.

چه داده‌هایی دریافت می‌کنیم

وقتی بلیت سفارش می‌دهید، نام، شماره‌ی تلفن و نشانی ایمیل شما و، اگر بنویسید، پیام شما به دست ما می‌رسد. نشانی ایمیل را لازم داریم تا بلیت‌ها را برایتان بفرستیم. همچنین ذخیره می‌کنیم که شرایط بلیت را پذیرفته‌اید و کدام نسخه را.

فرم تماس

اگر از راه فرم تماس برای ما بنویسید، نام، نشانی ایمیل، موضوع و پیام شما را با ایمیل به صندوق ما می‌فرستیم. وب‌سایت پیام را ذخیره نمی‌کند؛ ⁦Resend⁩ این ایمیل را مانند همه‌ی ایمیل‌های ما ۳۰ روز نگه می‌دارد. از این اطلاعات فقط برای پاسخ دادن به شما استفاده می‌کنیم. برای جلوگیری از سوءاستفاده می‌شماریم که چند بار نوشته می‌شود: برای این کار حداکثر یک روز یک کد یک‌طرفه که از نشانی ⁦IP⁩ شما و یکی که از نشانی ایمیل شما ساخته می‌شود (نه خود نشانی‌ها) را همراه با زمان نگه می‌داریم.

آن‌ها را برای چه به کار می‌بریم

ما این اطلاعات را فقط برای برگزاری رویداد به کار می‌بریم: برای فرستادن بلیت‌ها، برنامه‌ریزی جاها، یادآوری یک پرداخت باز و، یک روز پیش از رویداد، خود رویداد از راه ایمیل، خبر دادن به شما در صورت تغییر و بررسی بلیت‌ها دم در. دم در، همکاران ما نام و سفارش شما را می‌بینند تا بتوانند شما را راه دهند. کد ⁦QR⁩ روی بلیت هیچ اطلاعات شخصی ندارد. اطلاعات شما را برای تبلیغات به کار نمی‌بریم و به دیگران نمی‌دهیم.

داده‌های شما کجا نگهداری می‌شوند

اطلاعات شما به‌طور ایمن در سوئیس (زوریخ) ذخیره می‌شود. برای وب‌سایت و پایگاه داده با ⁦Supabase⁩ و ⁦Vercel⁩ و برای فرستادن ایمیل‌ها (بلیت‌ها، یادآوری پرداخت و رویداد) با ⁦Resend⁩ همکاری می‌کنیم که شرکت‌هایی مستقر در ایالات متحده‌اند؛ از این رو ممکن است داده‌ها خارج از سوئیس نیز پردازش شوند. ما حفاظت از داده‌های شما را جدی می‌گیریم و از این خدمات فقط برای برگزاری رویدادهایمان استفاده می‌کنیم.

پرداخت‌ها

پرداخت با ⁦TWINT⁩، با انتقال بانکی و صورت‌حساب ⁦QR⁩، یا دم در به‌صورت نقدی یا با ⁦TWINT⁩ انجام می‌شود، همیشه مستقیم به ما. ما پرداخت را دستی ثبت می‌کنیم (روش، مبلغ، تاریخ و در صورت نیاز یک یادداشت کوتاه)؛ اطلاعات بانکی یا ⁦TWINT⁩ شما را ذخیره نمی‌کنیم. صورت‌حساب ⁦QR⁩ هیچ اطلاعاتی درباره‌ی شما ندارد، فقط مبلغ و کد سفارش شما.

مدت نگهداری

نام، شماره‌ی تلفن، نشانی ایمیل و پیام سه ماه پس از رویداد به‌طور خودکار حذف می‌شوند. برای حسابداری خودمان، سفارش و پرداخت را بدون این اطلاعات نگه می‌داریم (کد سفارش، بلیت‌ها، مبلغ). برای جلوگیری از سوءاستفاده، هنگام سفارش یک کد یک‌طرفه را که از نشانی ⁦IP⁩ شما ساخته می‌شود (نه خود نشانی) حداکثر یک ساعت نگه می‌داریم. در سفارش‌هایی که منقضی، لغو یا بازپرداخت شده‌اند، این اطلاعات ۳۰ روز بعد پاک می‌شود؛ فقط اگر هنوز باید پولی به شما برگردانیم، تا زمان بازپرداخت نگه داشته می‌شود، ولی حداکثر ۱۲ ماه پس از لغو. ⁦Resend⁩ ایمیل‌های فرستاده‌شده را ۳۰ روز نگه می‌دارد و سپس پاک می‌کند. این که شرایط بلیت را پذیرفته‌اید، بدون اطلاعات شخصی شما همراه سفارش ذخیره می‌ماند.

کوکی‌ها

این وب‌سایت برای بازدیدکنندگان از هیچ کوکی و هیچ سرویس تحلیل یا تبلیغاتی استفاده نمی‌کند. فقط کسانی که وب‌سایت را برای ما اداره می‌کنند کوکی می‌گیرند: برای ورود، زبان انتخاب‌شده و پیش‌نمایش وب‌سایت تا زمانی که هنوز عمومی نیست.

⁦Google Maps⁩ و ⁦WhatsApp⁩ تنها زمانی باز می‌شوند که خودتان روی پیوند مربوط کلیک کنید. از آن پس قوانین حریم خصوصی آن‌ها اعمال می‌شود. دکمه‌های نقشه ⁦Google Maps⁩ یا ⁦Apple Maps⁩ را تنها زمانی باز می‌کنند که خودتان آن‌ها را انتخاب کنید؛ تنها از آن پس این ارائه‌دهندگان داده‌هایی از مرورگر شما دریافت می‌کنند. پیوندهای ⁦Instagram⁩ (در پانویس، بخش تماس و اطلاعات مهمانان) هم ⁦Instagram⁩ را تنها زمانی باز می‌کنند که خودتان آن‌ها را انتخاب کنید؛ تنها از آن پس ⁦Instagram⁩ داده‌هایی از مرورگر شما دریافت می‌کند. ویدیوهای ⁦YouTube⁩ در گالری تنها زمانی بارگذاری می‌شوند که «پخش در ⁦YouTube⁩» را انتخاب کنید (از راه ⁦youtube-nocookie.com⁩)؛ تنها از آن پس ⁦YouTube (Google)⁩ داده‌هایی از مرورگر شما دریافت می‌کند.

حقوق شما

می‌توانید هر زمان بپرسید چه داده‌هایی از شما نزد ماست و درخواست اصلاح یا حذف آن‌ها را بدهید. به نشانی برای ما بنویسید. همچنین می‌توانید به کمیسیونر فدرال حفاظت از داده‌ها و شفافیت سوئیس (⁦EDÖB⁩) شکایت کنید.

آخرین به‌روزرسانی: ۱ نوامبر ۲۰۲۶